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常見問題

•「購物金」是贈送或不定期回饋給會員的折抵優惠。
•  1點「購物金」相當於1元的折抵優惠,但購物金不可折抵運費。
•  購物金每次消費最多可折抵購買金額(不包含運費)的20%。
•  但「購物金」不等同於現金,不構成交易對價,消費者所支付的價金不包含取得《購物金》點數。
•「購物金」限會員本人依「購物金使用規則」抵扣「Mamaway官網」銷售之商品,不可轉讓或折換現金。
•  購物金查詢、使用規則,請登入會員帳號、密碼後,於個人會員專區→「帳戶餘額」→「我的購物金」,
   查詢點數、使用有效期限。

‧未出貨的訂單取消,購物金將自動退回您的會員帳戶中,可重新登入查詢!
‧購物金一經使用立即失效,若事後取消訂單或辦理退貨,僅會退還您實際所支付的金額,並且不得重複使用。

若欲查詢購物金、抵用券,請先登入「會員專區」→「帳戶餘額」→「我的購物金」、「抵用券」中即可查詢。